Refund and Returns Policy
১। “Upon receiving the ordered product, you must thoroughly check and confirm its acceptance.”
(অর্ডারকৃত পণ্য হাতে পাওয়ার পর, আপনাকে সেটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করে এর গ্রহণ নিশ্চিত করতে হবে।)
২। “Any appeals will be accepted within 10 days of receiving the product. Appeals made after this period will not be entertained.”
(পণ্য বুঝে পাওয়ার ১০ দিনের মধ্যে যেকোনো ধরনের আপিল গ্রহণযোগ্য হবে। এর অধিক সময় পরে করা কোনো আপিল বিবেচনা করা হবে না।)
৩। “No refund or replacement will be issued if the returned product is found to be dusty, torn, or damaged by the customer.”
(যদি ফেরত দেওয়া পণ্যটি গ্রাহকের কারণে ধুলাযুক্ত, ছেঁড়া বা ফাটা অবস্থায় পাওয়া যায়, তবে কোনো অর্থ বা পণ্য ফেরত দেওয়া হবে না।)
৪। “For returns requested due to reasons such as a change in size, color, or simply a change of mind, the customer must ensure the product is intact (unused/sealed) and must bear the shipping cost for sending the item back.”
(সাইজ, রঙ পরিবর্তন, বা মন পরিবর্তনের মতো কারণে ফেরত চাইলে, গ্রাহককে নিশ্চিত করতে হবে যে পণ্যটি অব্যবহৃত/আসল প্যাকেজিং-এ আছে এবং পণ্য ফেরত পাঠানোর শিপিং খরচ নিজেকে বহন করতে হবে।)
৫। “The management reserves the right to change, modify, or revise the shipping conditions and return policy at any time.”
(কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় শিপিং শর্ত এবং ফেরত নীতি পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।)